Envíos

Envío gratis en España (Península) a partir de 50€

• Procesamiento de pedidos: Los pedidos se procesan en un plazo de 2-5 días. Esto significa que tu pedido puede enviarse dentro de este periodo.
• Tiempo de entrega:
  • España (Península): 48-72 horas desde la recogida por la empresa de logística.
  • Envíos internacionales: En la UE, el envío puede tardar entre 4 y 7 días laborables; fuera de la UE o en EE. UU., consultar tiempos de entrega específicos.
• Empresas de envío:
  • Nacionales (Península): Correos o Tipsa, según las necesidades y circunstancias.
  • Internacionales estándar: Correos.
  • Internacionales exprés: UPS o FedEx (servicio estándar).
• Horario de reparto: No se realizan entregas los fines de semana.
• Posibles demoras: En ocasiones, los envíos pueden retrasarse debido a circunstancias ajenas a Monark Supply. En todos los casos, te facilitaremos un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu pedido.
• Artículos de Skate-Home: Requieren 2-3 días adicionales de preparación, por lo que el envío puede demorarse ligeramente.
• Zonas remotas e islas: Las entregas en estas áreas pueden experimentar retrasos.
• Pedidos en días festivos y domingos: Los pedidos realizados en estos días se procesan a partir del siguiente día laborable. Para pagos por transferencia bancaria, el tiempo de procesamiento comienza al recibir el pago.
• Aduanas: Monark Supply no se hace responsable de las tarifas aduaneras aplicadas en el país de destino.
• Importante: Si tu paquete llega defectuoso, golpeado o dañado, notifícalo al transportista en el momento de la entrega. De lo contrario, no podremos gestionar una reclamación con la empresa de logística.

Si tienes preguntas adicionales, no dudes en contactar a nuestro servicio de atención al cliente en: [email protected]